Política de Cambios y Devoluciones

En Oh lala  entendemos que a veces un producto puede no ser exactamente lo que esperabas. Por eso, ofrecemos un proceso de devolución y cambio sencillo y cómodo para que tu experiencia sea siempre satisfactoria.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Tenés dos opciones para gestionar tus devoluciones o cambios:

• En nuestras tiendas físicas Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales presentando el ticket de compra. Nuestro equipo te asistirá para realizar el cambio o la devolución de manera rápida y eficiente.

• Desde tu domicilio Si no podés venir a la tienda, simplemente escribinos a [email protected] con tus datos y detalles del producto que querés cambiar o devolver. Nos pondremos en contacto con vos a la brevedad para coordinar todo.

Plazos y condiciones

Para garantizar un proceso ágil y justo, recordá que:

• Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas originales y sin signos de uso.
• Para cambios, si el producto deseado tiene una diferencia de precio, se ajustará en el momento de la operación.

Consejos para una devolución exitosa

• Conservá siempre el ticket o comprobante de compra.
• Revisá el producto al recibirlo para asegurarte de que esté en óptimas condiciones.
• Contactanos cuanto antes si tenés alguna duda o inconveniente.

Compromiso con tu satisfacción

En Oh lala nos importa que te sientas cómoda y feliz con tu compra. Por eso, nuestro equipo está siempre disponible para acompañarte en cada paso del proceso de cambio o devolución, asegurando un trato elegante y personalizado.

Gracias por confiar en nosotros. Recordá que tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.